
Policias y procedimientos
por favor lea en su totalidad antes de seguir adelante
Gracias por visitar The Kerstine Faure Collection, LLC. En The Kerstine Faure Collection we nos enorgullecemos de nuestras prendas de alta calidad y diseños únicos. Solo obtenemos los mejores materiales de calidad para cada una de nuestras piezas. Todas las piezas están diseñadas por la directora general y diseñadora de moda, Kerstine Faure. No replicamos ningún diseño de otras marcas o diseñadores de moda . bb3b-136bad5cf58d_La lista de precios es es una lista de algunos de los servicios que ofrecemos, así como el precio base de los mismos. Comprenda que el precio base es solo un precio inicial, lo que significa que aumentará según el diseño, los materiales, la fecha del evento, el tamaño del cliente, etc. Al completar su formulario de consulta, no ingrese un presupuesto inferior a el precio base que se muestra en la lista de precios. Si tiene fotos de inspiración, asegúrese de incluirlas._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ Todos los demás campos son obligatorios.
Consultar no garantiza que usted tendrá su pieza diseñada por nosotros, reservar una cita de consulta sigue siendo absolutamente necesario para obtener el costo final._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_Una vez recibida su consulta, le responderemos con un correo electrónico titulado "Respuesta a la consulta" con una estimación de lo que costará la pieza y los pasos a seguir con el proceso de producción. Este es un negocio profesional y lamentablemente, no podemos intercambiar varios correos electrónicos con cada cliente que desee consultar. El costo final viene con el diseño final. En la cita de consulta, ya sea en línea o en persona, el diseñador tendrá la oportunidad de aprender más sobre ti y lo que estás buscando. A partir de ahí, discutiremos todos los aspectos del diseño, incluidos los materiales, las medidas, el proceso de diseño, esbozaremos el diseño, revisaremos el contrato, etc. Las citas de consulta duran una hora o menos._cc781905-5cde-3194-bb3b- 136malo5cf58d_
Si su presupuesto está establecido por debajo del precio promedio para la prenda que está consultando (por ejemplo, your prom 0presupuesto, pero el vestido que solicitó es $1 aproximadamente cuesta $1800) aún podría tener un hermoso vestido diseñado por nosotros. En ese momento, solo tendrá que reservar una consulta para que le diseñen un vestido o una prenda exclusivos para usted según su presupuesto e inspiración. Todos los vestidos deben reservarse con al menos 3 meses de antelación incurrirá en un recargo por pago atrasado. Ningún vestido se puede reservar con menos de un mes de antelación.
Todos los artículos se inspeccionan minuciosamente antes del envío. ALL sales son finales; TODOS los artículos están hechos a pedido, por lo que NO emitimos reembolsos por ningún artículo. NO ofrecemos cambios por tamaños incorrectos. Brindamos asistencia ayudando a los clientes a tomar las medidas adecuadas. Al pedir algo personalizado, tenga en cuenta que en algunos casos se deben esperar modificaciones menores, en cuyo caso esto debe hacerse localmente. Si tiene un problema con un artículo debido a un error en nuestra parte, por favor contáctenos y le atenderemos.
Pagos:
El pago de su consulta de $50 no está incluido en el total del vestido. La consulta es el primer paso en el proceso de diseño/creación. Su depósito es el 25% del total del vestido y debe pagarse hasta una semana después de su consulta pagada. Este pago se realiza para comprar algunos materiales necesarios para comenzar. Una vez que se realiza su depósito, su fecha límite es segura y sus materiales se ordenan pronto después. El próximo pago sería del 25% y también llevaría el saldo al 50%. En este punto cortaremos la tela y empezaremos. Este pago cubre cualquier material adicional necesario y comienza oficialmente el proceso de creación. El pago final del 50 % vence cuando la pieza está completa al menos en un 75 %. Sin embargo, dependiendo del precio de la prenda, el plan de pago puede diferir. Estos pagos están programados y deben realizarse a tiempo o se incurrirá en un recargo por pago atrasado. Sin excepciones.
Si su prenda tiene un precio de $24 9 o menos, debe pagarse en su totalidad al momento del pedido.
Si tu prenda está entre $250-$599 se puede dividir en un máximo de dos pagos de $125 mínimo.
Si tu prenda cuesta $600-$999 se puede dividir en un máximo de 3 pagos de $200 mínimo.
Si su prenda es de $1000 o más, se puede dividir en un máximo de 4 pagos de mínimo de $250.
Transporte:
Todos los artículos se fabrican por encargo (a menos que se indique lo contrario). Espere hasta 14 días hábiles a partir de la fecha de compra para que su artículo esté hecho y preparado para el envío. Si necesita un artículo antes, envíenos un correo electrónico a TheKerstineFaureCollection @gmail.com para ver si esto es posible ANTES de realizar su pedido, ya que no puede cancelar un pedido una vez que hayamos iniciado el proceso. Si cancela en cualquier momento durante el proceso, perderá su depósito.
VESTIDOS DE NOVIA/TODAS: El tiempo de procesamiento de los vestidos puede demorar entre 4 y 6 meses, los detalles exactos se pueden analizar antes de realizar el pedido. Envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección with preocupaciones. Una vez que se envíen sus artículos, recibirá un número de seguimiento para el correo electrónico que se proporcionó con su pedido. Si un artículo se pierde en el correo debido a un error del Servicio Postal, no es responsabilidad de The Kerstine Faure Collection reemplazarlo. Sin embargo, incluimos insurance en todos los items. En el raro caso de que un artículo se extravíe o se pierda, se le reembolsará el total si la información de seguimiento confirma la pérdida.
Tenga en cuenta: no enviamos pedidos los sábados o domingos.
¡Esperamos hacer negocios con usted!
